Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), je společnost Donplus s.r.o., IČO: 24815012, se sídlem Ve žlíbku 2196, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 176800 (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou: Donplus s.r.o., e-shop Povesto.cz, Ve žlíbku 2196, Komerční areál SČMVD, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice, Česká republika; telefon: +420 222 352 620, +420 773 871 779; e-mail: obchod@povesto.cz.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména podle jména, identifikačního čísla, lokačních údajů, síťového identifikátoru nebo podle jednoho či více zvláštních prvků její fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění vaší objednávky, komunikace, reklamace, odstoupení od smlouvy, přihlášení k newsletteru nebo používání webových stránek.

Správce zpracovává zejména identifikační údaje, kontaktní údaje, fakturační a doručovací údaje, údaje o objednávce, platbě, dodání zboží, reklamaci nebo odstoupení od smlouvy, údaje potřebné pro účetnictví, daňovou evidenci a plnění zákonných povinností, údaje z komunikace mezi vámi a správcem a technické údaje související s návštěvou webu, například IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a nastavení cookies.

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, zejména vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace ohledně objednávky, reklamace nebo odstoupení od smlouvy.

Dalším zákonným důvodem je splnění právních povinností správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, zejména vedení účetnictví, daňová evidence, vystavování a archivace daňových dokladů a plnění dalších zákonných povinností.

Správce může osobní údaje zpracovávat také na základě svého oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména za účelem ochrany právních nároků, zajištění bezpečnosti webu, zlepšování služeb a přímého marketingu vůči stávajícím zákazníkům v rozsahu povoleném právními předpisy.

V některých případech je zákonným důvodem zpracování váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zejména u zasílání newsletteru, pokud nejste zákazníkem správce nebo jste se k odběru obchodních sdělení přihlásil/a samostatně, a u používání analytických, personalizovaných nebo reklamních cookies, pokud je takový souhlas vyžadován.

Účelem zpracování osobních údajů je zejména vyřízení objednávky, doručení zboží, realizace platby, komunikace se zákazníkem, vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy, vedení účetnictví a daňové evidence, ochrana právních nároků správce, zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobného zboží nebo služeb zákazníkům správce, pokud to právní předpisy umožňují a zákazník takové zasílání neodmítl, zasílání newsletteru osobám, které k tomu udělily souhlas, a zajištění provozu, zabezpečení a zlepšování webových stránek.

Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro její vyřízení. Bez poskytnutí těchto údajů není možné objednávku dokončit a smlouvu ze strany správce splnit.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění smlouvy, po dobu nezbytnou ke splnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní, a po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků správce, nejdéle však po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu, pokud konkrétní právní předpisy nebo okolnosti nevyžadují kratší či delší dobu.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu správce uchovává po dobu trvání souhlasu, nejdéle však 5 let, pokud souhlas neodvoláte dříve.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.

Příjemci osobních údajů mohou být osoby a společnosti, které se podílejí na vyřízení objednávky, dodání zboží, realizaci plateb, provozu e-shopu, zákaznické komunikaci, vyřízení reklamací, vedení účetnictví, správě technických služeb a zajištění zákonných povinností správce.

Osobní údaje mohou být předávány pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel zpracování, například dopravcům, poskytovatelům platebních služeb, provozovateli e-shopového řešení, poskytovatelům reklamačního systému, poskytovatelům služeb pro našeptávání a ověřování údajů ve formulářích, účetním, daňovým nebo právním poradcům a orgánům veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.

Pokud jsou na webu používány analytické, reklamní nebo konverzní nástroje, řídí se jejich použití nastavením cookies a uděleným souhlasem, je-li vyžadován.

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor ani mezinárodní organizaci. Pokud by v souvislosti s využíváním některých technických, e-mailových nebo cloudových služeb k takovému předání docházelo, bude předání probíhat pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk, například standardních smluvních doložek.

Pokud u správce nakoupíte zboží nebo službu, může vám správce zasílat obchodní sdělení týkající se obdobného zboží nebo služeb, pokud to umožňují právní předpisy a pokud jste takové zasílání neodmítl/a.

Pokud nejste zákazníkem správce nebo se k odběru newsletteru přihlásíte samostatně, budou vám obchodní sdělení zasílána pouze na základě vašeho souhlasu.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv bezplatně odmítnout, a to prostřednictvím odkazu v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním správce na e-mailu obchod@povesto.cz.

Webové stránky správce používají soubory cookies a obdobné technologie. Cookies jsou malé datové soubory ukládané do vašeho zařízení, které pomáhají zajistit správné fungování webu, zapamatovat si některá nastavení, měřit návštěvnost nebo zobrazovat relevantnější obsah a reklamu.

Nezbytné funkční cookies používáme bez souhlasu, protože jsou potřebné pro správné fungování webových stránek, e-shopu, košíku, objednávkového procesu a zabezpečení webu.

Analytické, personalizované a reklamní cookies, včetně případných měřicích nebo konverzních kódů reklamních systémů, používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty, pokud je takový souhlas právními předpisy vyžadován.

Souhlas s volitelnými cookies můžete udělit, odmítnout nebo upravit prostřednictvím cookie lišty. Své nastavení můžete kdykoliv změnit také prostřednictvím nastavení cookies na webu nebo ve svém webovém prohlížeči.

Za podmínek stanovených v GDPR máte právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR, právo na opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR, právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR, právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR, právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR, právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR a právo odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese správce nebo elektronicky na e-mailu obchod@povesto.cz.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

Správce prohlašuje, že přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal opatření k zabezpečení elektronických datových úložišť i případných osobních údajů vedených v listinné podobě.

K osobním údajům mají přístup pouze správce, jím pověřené osoby a smluvní zpracovatelé, a to pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel zpracování.

Odesláním objednávky nebo zaškrtnutím příslušného pole potvrzujete, že jste byl/a seznámen/a s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Aktuální verze zásad ochrany osobních údajů je vždy zveřejněna na webových stránkách správce.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 9. 6. 2026.

Tip: Máte-li dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo si nejste jisti, jaká jsou vaše práva, kontaktujte nás.